电力公司现场服务代表无论是打开还是关闭电源，都需要考虑和处理许多重要事项。他们自身以及客户的安全是第一位的。因此，每当他们为其客户(多达30万户)拆卸或安装电表时，该电力公司的现场代表都会对电表插座的电压进行测试。

现场服务和数据采集主管表示：“我部门的员工并非电工，严格来说，他们是现场服务人员。他们使用测试仪来确定电压是否正确，以及当其恢复供电服务时，房屋内是否存在正在用电的负载。”

如果家里的设备处于通电状态，则公司将不会启动供电服务。负载可能是电器，如吹风机、加热器或电动工具，如果无人看守，会造成危险，甚至引发火灾。另一个问题是偷电，即重新布线，绕过电表，免费获取电力。当然，这是非法的，但更令人担忧的是，篡改电路可能会给居民和电力公司的工作人员带来火灾和电击危险。

以前，服务代表使用基于螺线管的电气测试仪或电笔来检测电压和负载(参见侧栏)。但最近，主管让他们尝试了一款新工具，即具有安全等级的Fluke T+PRO电气安全测试仪。事情的起因是一起可能造成悲剧性后果的事件：一名服务代表测试了一个电表插座，其使用的螺线管测试仪并未检测到存在电流。有人做了手脚。连通后导致了短路。

“我们的安全部门介入了，”主管说，“他们告诉我们，基于螺线管的测试仪是技术陈旧，并不可靠。”寻找替代工具时，团队认为公司其他部门使用的数字万用表过于敏感，功能也超出了服务代表的需求。然后，他们听说了一种新设备，即具有安全等级的Fluke T+PRO电气安全测试仪，该设备专门为完成螺线管老式测试仪的工作而设计，但更准确、更安全。

Fluke T+PRO测试仪的安全等级适用于IEC CAT IV 600 V (包括户外设施、用户引入线和电表)以及CAT III 1000 V设置，并且在依据第110.9条正确使用的前提下符合美国消防协会(NFPA)的70E标准。该设备似乎可以满足团队对具有安全等级的小型测试工具的需求，能够测试电表插座，且不拾取寄生或“幽灵”电压。

他们在工作中对Fluke T+PRO进行了测试，现场服务团队喜欢其易用性和多种信号方式(LCD、LED、音频和振动)及其内置照明功能，并觉得该设备足够坚固，适合工业领域日常使用。他们还对其附加的电阻、通断性和GFCI测试功能大加赞赏。一位代表表示，福禄克工具检测到有个小型负载——晶体管收音机一直开着——螺线管测试仪却没有检测到。另一组员工，即实际测试电表功能的电气技术员，也很中意该工具，因为其能够测试所全部三相。

该团队还向福禄克设计工程师提供了宝贵建议，比如采用更大按钮，以方便戴手套时的操作，以及增加电池寿命指示。我们还需要一些时间来适应T+PRO测试线，但该设备确实配有尼龙测试线，方便我们来操作控制。

Fluke T+PRO通过了现场测试，该电力公司正在将该工具纳入至其标准设备，以取代所有基于螺线管的老式测试仪。“这些设备工作良好，”主管表示，“它们能实现预期，而且功能强大。我们会将其作为我们工具库中的常规必备工具。”此外，除了25名现场服务代表和电气技术员外，他们预计架空和地下电力线的工作人员也将使用Fluke T+PRO。